Data Center Operations

Data Center Operations: Wir betreiben Ihr Rechenzentrum

Auf Wunsch übernehmen wir den Betrieb von Data Centern unserer Kunden – in Teilen oder vollständig. Hierfür haben wir im Jahr 2002 eine Service- und Supportorganisation mit Sitz in Wendelsheim aufgebaut. Und dafür 2011 eine eigene Geschäftsstelle in Wendelsheim geschaffen. Das Team in Rheinland-Pfalz umfasst mittlerweile mehr als 70 Mitarbeiter. Dazu kommen viele weitere Techniker an anderen Standorten in Deutschland. Gemeinsam erbringen diese für Kunden rund um die Uhr First-, Second- und Third-Level-Support.

Unsere Organisation für Service und Support ist nach DIN ISO 9001 zertifiziert:

ISO 9001 Zertifikat (Deutsch)

ISO 9001 certificate (English)

Des Weiteren haben Sie die Wahl aus einer Vielzahl von RZ- und Hosting-Leistungen:

Data Center Operations & Services
  • Flexible Cloud-Services
  • Managed Security Services (shared, dediziert gemanagte Firewallsysteme etc.)
  • 24×7-Monitoring der Server und Dienste durch unser NOC
  • Komplettsysteme, Installation und Betrieb von Hardwarelösungen
  • Backup-Lösungen
  • Individuelle Servicelevels und Eskalationspläne
  • Wartungsarbeiten, Hardwareservices, Remote Hands
Network Operations

Unser Network Operations Center (NOC) überwacht und betreibt Ihre Router, Firewallsysteme, Server und deren Dienste in den von Ihnen gewünschten Intervallen und reagiert entsprechend der individuellen Servicelevels und Eskalationspläne. Darüber hinaus erhalten Sie Auswertungen und Statistiken über Verfügbarkeit, Auslastung, Trends etc.

  • Proaktives Monitoring 24×7
  • Kundenspezifische Notifizierung
  • Kurze Reaktionszeiten
  • Permanente Überwachung Ihrer Hosts und Services
  • Ständige Überwachung von Rechenzentrumsdiensten
  • Monitoring von Applikationen
  • Ständige Rufbereitschaft
  • Fehlerbehandlung und Störungsmeldung
Support-Team in Wendelsheim

Hier können Sie direkt Kontakt aufnehmen:

Managed Service und Support

Data Center Operations

In mehreren deutschen Städten betreiben wir eigene Infrastrukturen in Rechenzentren, die nach ISO 9001 und ISO 27001 zertifiziert sind. Diese bieten ein Höchstmaß an Sicherheit und Zuverlässigkeit, so dass Ihre Geschäftsdaten dort absolut sicher verwahrt sind.

Die Managed Security Services sind nach DIN ISO 9001 zertifiziert.

ISO 9001 Zertifikat (DE)

ISO 9001 certificate (English)

Kontaktieren Sie uns!

Co-Location Anfrage