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Citrix: Keine Verlängerung von Perpetual-Maintenance-Verträgen ab 1.1.2027

Maintenance-Verträge

Zum 1. Januar 2027 wird die Möglichkeit zur Verlängerung bestehender Citrix Perpetual Maintenance-Verträge eingestellt. Nach diesem Stichtag können auslaufende Maintenance-Verträge für unbefristete (Perpetual) Citrix-Lizenzen nicht mehr erneuert werden.

Was bedeutet das?

Kunden mit bestehenden Perpetual-Lizenzen können ihre aktuellen Maintenance-Verträge bis zum Ablauf der jeweiligen Laufzeit weiterhin nutzen. Nach Ablauf ist jedoch keine Verlängerung mehr möglich. Verträge, die vor dem 31. März 2027 auslaufen, können noch vor dem 1. Januar 2027 um maximal ein weiteres Jahr verlängert werden. Kunden, die vor dem 1. Juli 2025 eine Multi-Year-Verlängerung für z. B. fünf Jahre abgeschlossen haben, können nicht mehr verlängert werden.

Folgende technische Leistungen entfallen nach dem Ende der Maintenance-Laufzeit:

  • Zugriff auf neue Produktversionen und Feature-Updates
  • Hersteller-Support durch Citrix
  • Sicherheits- und Produktupdates im Rahmen der Maintenance
  • Technische Unterstützung gemäß den bestehenden Supportvereinbarungen
  • Perpetual-Lizenzen ohne aktive Wartung funktionieren nicht mit LAS (Licence Activation Service)

Welche Alternativen stehen zur Verfügung?

Citrix verfolgt bereits seit mehreren Jahren eine konsequente Ausrichtung auf Subscription- und Cloud-basierte Lizenzmodelle. Mit Wirkung zum 15. April 2026 hat der Hersteller die gesamte Citrix-Plattform auf eine cloud-basierte Architektur umgestellt. Der License Activation Service (LAS) ist das neue, verpflichtende cloudbasierte Lizenzierungs- und Aktivierungstool und ersetzt das klassische dateibasierte Aktivieren. Der Vorteil: Die neue Technologie vereinfacht den Lizenzaktivierungsprozess und reduziert den operativen Aufwand erheblich.

Ab dem 1. Januar 2027 können Unternehmen nur noch folgende Lizenzen erwerben:

  • Citrix Private Cloud (CPC)
  • Citrix Universal Hybrid Multi Cloud (UHMC)
  • Citrix CSP Lizenzierung (UHMC / NetScaler) über z.B. Concat AG.

Die Vorteile der Subscription-Lizenz umfassen unter anderem:

  • Zugang zu den neuesten Produktversionen
  • Erweiterte Sicherheits- und Compliance-Funktionen
  • Schnellere Verfügbarkeit neuer Innovationen
  • Hersteller-Support

Was müssen Sie als Kunde tun?

  • Aktuelle Verträge sichten und Verlängerungsdaten im Blick behalten
  • Bewertung der eigenen Strategie und Ausrichtung des Produktes in Ihrem Unternehmen
  • Technische Bewertung der eigenen Installation in Bezug auf Updates & LAS-Fähigkeit

Gerne beraten unsere Citrix-Experten Ihr Unternehmen zu allen Themen und unterstützen Sie bei der Umstellung. Vereinbaren sie ein Beratungsgespräch.

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Claudia E. Petrik
Public Relations

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